Разрешение конфликтов

Медиация в межкорпоративных спорах — это не только эффективный, но и экономичный способ разрешения конфликтов. Однажды столкнувшись на практике с процедурой медиации, менеджеры всех уровней понимают, что этот метод в корне отличается от всех других способов разрешения конфликтов. Его очевидные плюсы в том, что медиация позволяет сохранить партнерские отношения, репутацию фирмы, сэкономить временные и человеческие ресурсы.